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產品要求確定與要求評審的正確理解>？

原由：客戶端反映16個大氣壓蒸汽鍋爐未通過勞動安全部門檢查，現無法使用。
起因：原客戶訂的是13個大氣壓的，后改訂16個大氣壓了，前者本廠生產穩(wěn)定，后者樣機已通過試產，安全認證申請中。和客戶進行解釋后，客戶端認為問題不大能接受。所以16個的出貨到客戶端造成后續(xù)投訴。
請問此項是屬于違反7.2.1與產品有效的要求的確定，還是7.2.2與產品有關的要求的評審。
如何才能正確理解呢？以上謝謝告之~~
　問題答案：

對應于ISO9001:2000標準的7.2.2與產品有關的產品要求的評審和7.2.3顧客溝通b)，簡述為：對于顧客的要求，雙方應充分溝通達成一致后，將相關要求寫入合同，并及時與顧客保持溝通，若顧客要求有變化時，雙方提出更改相關合同文件。
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